Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

En CausPro Solutions, con domicilio en Santiago, Chile, recopilamos la siguiente información cuando utilizas nuestros servicios:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Información del proyecto o consulta
• Datos de navegación (cookies y analytics)

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

• Responder a tus consultas y solicitudes
• Proporcionar presupuestos personalizados
• Mejorar nuestros servicios
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu proyecto
• Cumplir con obligaciones legales

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en tu consentimiento explícito al enviar el formulario de contacto o en la ejecución de un contrato de prestación de servicios, en conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de la República de Chile.

4. Compartición de datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing. Podemos compartir datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (ej: servicios de email, hosting), siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

5. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Analizar el tráfico y uso del sitio web
• Recordar tus preferencias
• Mejorar la experiencia del usuario

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del banner de consentimiento o la configuración de tu navegador.

6. Tus derechos (Ley 19.628)

Conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (Chile), tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
• Rectificación: Corregir datos inexactos
• Eliminación: Solicitar la supresión de tus datos
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos

Puedes ejercer estos derechos contactándonos en causprosolutions@gmail.com. Ante el incumplimiento, puedes acudir al Consejo para la Transparencia u organismo competente en Chile.

7. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.

8. Retención de datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo requisitos legales, contables o de reporting.

9. Contacto

Para ejercer tus derechos o si tienes preguntas sobre esta política de privacidad: